Wind concilia con i clienti

Wind e tutte le associazioni dei consumatori italiane iscritte al Cncu (Consiglio nazionale dei consumatori e degli utenti) hanno siglato un protocollo d’intesa per l’avvio della procedura di conciliazione paritetica, finalizzata alla composizione di eventuali controversie tra l’azienda e i consumatori. L’obiettivo dell’accordo è di risolvere, su base volontaria, in via extragiudiziale, eventuali contrasti con i clienti. Questi, nella fase conciliativa saranno rappresentati dalle associazioni, riducendo i tempi del contenzioso.