Troppi disservizi, l'Enac convoca Meridiana

Ritardi e cancellazioni di voli, l'Enac ha richiamato Meridiana Fly al rispetto degli standard di efficienza, operatività e qualità soprattutto in un periodo di aumento di traffico per le vacanze estive

Cagliari - Un impegno a porre fine ai disservizi. È quello preso da Meridiana Fly, convocata dall’Enac a seguito dei numerosi, troppi, ritardi e cancellazioni di voli (spesso senaza adeguata informazione ai passeggeri) che si sono verificati negli ultimi tempi.

La direzione generale dell’Ente - si legge in una nota - ha chiesto una verifica delle cause all’origine dei disservizi che hanno determinato considerevoli disagi agli utenti. Si è parlato - è detto in una nota che riferisce dell’incontro di giovedì 1 luglio - hanno riguardato cancellazioni e ritardi nei voli, mancate segnalazioni all’Enac di eventi tecnici occorsi al vettore; rapporti di servizio tra Meridiana Fly e Meridiana Maintenance, società del gruppo che si occupa della manutenzione; ripetuti ritardi nei collegamenti operati in regime di continuità territoriale, soprattutto da e per le isole minori della Sicilia; analisi delle attività messe in atto da Meridiana Fly sia in termini di assistenza che di riprotezione dei passeggeri a seguito di cancellazione di voli. Meridiana Fly si è impegnata a mettere in atto al più presto opportuni correttivi finalizzati alla risoluzione dei disservizi.

L’Enac, nel continuare la propria costante attività di monitoraggio e vigilanza sulla compagnia, come su tutti gli

altri vettori nazionali, ha richiamato Meridiana Fly al rispetto degli standard di efficienza, operatività e qualità soprattutto in un periodo di particolare aumento di traffico in concomitanza con le vacanze estive.

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