Lettere sbagliate la Asl 3 le manda e poi si scusa

Una valanga di lettere sbagliate, inviate dalla Asl3 a circa diecimila cittadini genovesi per errore. È successo in questi ultimi giorni e ieri erano centinaia i genovesi che si sono presentati agli sportelli degli uffici relazioni con il pubblico per ottenere spiegazioni. In realtà si tratta di lettere da cestinare, partite per un errore del sistema informatico. Lo spiegano bene alla Asl, dove si scusano per il disguido, costato una bella cifra sia per l’invio sbagliato sia per le nuove lettere che partiranno con le scuse e per lo spazio richiesto ai giornali per spiegare l’errore. Le lettere arrivano dal Centro servizi autocertificazioni e sono rivolte ai genovesi che nel 2007 avevano richiesto l’esenzione in base alla normativa vigente.

«Per qualche motivo la posizione di questi cittadini o deve essere integrata con altri documenti o non è corretta per il reddito - spiegano alla Asl - In ogni caso prossimamente queste persone riceveranno le lettere corrette con la motivazione della non accettazione della richiesta di esenzione e con il nome del funzionario o dell’ufficio a cui rivolgersi».