L'episodio è avvenuto su un volo British Aiways, decollato da Londra e diretto a Hong Kong, mentre sorvolava il gelido Mare del Nord con a bordo 275 persone. Hostess e steward si sono precipitati in cabina scoprendo il banale errore. La compagnia: «Ci scusiamo per l'inutile sofferenza, causata ai viaggiatori»