Il numero Unico d'Emergenza Europeo 112 sui finestrini dei treni che ogni giorno effettuano 2400 corse in Lombardia e il collegamento fra l'App Trenord e l'app Where are U, per localizzare le richieste di intervento.
È quanto previsto nell'accordo fra Trenord e Areu finalizzato a diffondere la conoscenza dei comportamenti corretti in situazioni di emergenza e degli strumenti che permetterà il soccorso in caso di necessità e di ogni tipo.La nuova funzione inoltrerà la chiamata di emergenza avviando anche l'esatta geolocalizzazione del chiamante, in coordinamento con la centrale operativa di Trenord e con l'equipaggio del convoglio.
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