Milano
Per la prima volta viene assegnata la Customer Cup allo scalo gestito da Sea, scelta tra un centinaio di aeroporti della stessa categoria: i passeggeri passeggeri della compagnia americana hanno premiato il team aeroportuale per i miglioramenti in tutte le aree del servizio clienti. David Crognaletti: “Il premio è un segnale positivo di apprezzamento da parte dei turisti americani e europei, che ci fa conoscere come valutino Milano Malpensa, i suoi servizi e il personale che li assiste mentre la decisione di American Airlines di rendere quotidiano anche nella stagione invernale il collegamento per New York è il risultato positivo di una partnership consolidata con la compagnia americana”.
Cronache
L'attore americano Alec Baldwin è stato costretto dall'equipaggio ad abbandonare il volo. Motivo? Si era rifiutato di spegnere lo smartphone con cui giocava per far passare il tempo. Guarda il video
Mondo
Al Terminal 8 di Jfk, quello della American Airlines, dove l'aerea di imbarco è stata evacuata e sono corso controlli. Secondo un portavoce della compagnia aerea, una persona non autorizzata è penetrata nella cosiddetta "area sterile". Numerosi ritardi nei decolli e degli arrivi
