L'11% dei viaggiatori non rinuncia alla «first class»

Diners Club Italia ha pubblicato i risultati di un sondaggio on-line effettuato sul proprio sito web (www.dinersclub.it) e dal quale si evidenzia che anche in tempi di crisi l'11% degli intervistati rinuncia allo stile e alla raffinatezza della first class, ovvero la categoria che rappresenta la massima qualità dei viaggi aerei. Resiste, con il 12% delle preferenze anche la fascia dei viaggiatori in business class.
Scaturito dall'idea di verificare quanto un'abolizione della business class (paventata nelle scorse settimane da alcune compagnie nello sforzo di ridurre i costi) possa incontrare i bisogni e i desideri dei viaggiatori, dai risultati del sondaggio emerge che la percentuale di chi vola per più di 10 volte l'anno (30%), alla volta di destinazioni per lo più internazionali (65%), preferisce viaggiare nel modo più confortevole.
Il 71% dei viaggiatori che prediligono la first class è disposta a pagare anche un costo del biglietto nove volte superiore al prezzo medio per assicurarsi personale di cabina a propria disposizione, poltrone più comode nonchè dotate di telefono satellitare. Volare in un ambiente arioso e spazioso che consenta di giungere a destinazione freschi e riposati sembra essere il lusso a cui non rinuncerebbero i facoltosi frequent-flyer italiani, mentre per il 14% del campione la priorità è rappresentata dai servizi delle lounge rooms dei principali scali aerei internazionali. Luoghi di comfort e relax disegnati dagli architetti più noti e dove, a qualsiasi ora, si può godere del privilegio di una cucina raffinata, farsi una doccia, rilassarsi con un massaggio o continuare a lavorare all'interno di un'area completamente equipaggiata con postazioni a banda larga.
La reputazione della compagnia aerea ha un peso determinante sulla scelta di viaggiare in First Class. Infatti, la maggioranza degli interpellati (65%) risponde che la decisione di acquistare un posto in first è definitivamente condizionata dalla qualità dei servizi offerti dal singolo vettore.
Quando si parla di un viaggio in prima classe sono davvero sempre più numerosi e fantasiosi gli optional creati dagli uffici marketing delle principali compagnie: dai menu a base di aragosta fresca cucinata in alta quota, a poltrone con il 50% in più di larghezza, transfer in esclusiva in elicottero dall'aeroporto a centro città.

Dalla ricerca è emerso, per esempio, che l'Airbus A380, potendo ospitare fino a 500 passeggeri, è l'aereo più conteso dalle top-airlines che concorrono per la miglior business class, mentre a fronteggiarsi per il riconoscimento di lounge più lussuosa al mondo sono il Terminal 5 dell'aeroporto di Heathrow e il nuovissimo Terminal 3 dell'aeroporto internazionale di Dubai. Entrambi realizzati secondo i più moderni canoni dell'architettura d'avanguardia, sono dotati di ambienti spaziosi costruiti con l'impiego di materiali pregiati.