Usufruire dellofferta è semplice e chiaro
6 Novembre 2006 - 00:00Per quanto semplice nelle modalità daccesso, il libero mercato dellenergia fa piazza pulita di molti dei punti di riferimento legati all'epoca della tariffa unica. E questo può far sorgere nei nuovi clienti alcune domande. Rispondiamo alle più frequenti. Chi può accedere al libero mercato dellenergia? Tutti i soggetti dotati di partita Iva. Come si attiva un nuovo contratto? Basta accettare il contratto di fornitura di una società autorizzata, come EGL Italia, e sottoscrivere il mandato per il contratto di trasporto dellenergia con il locale distributore.
Che cosa cambia nel servizio? Lerogazione denergia e la misurazione rimangono di responsabilità del distributore. Cambia invece la gestione del contratto attribuito a un nuovo operatore (modalità di pagamento, assistenza, fatturazione) e il prezzo dellenergia consumata. Che cosa viene modificato nellimpianto? Non è necessario alcun intervento sullallacciamento alla rete o sul contatore. In caso di disservizio nellerogazione, a chi ci si deve rivolgere? Responsabile del trasporto e della continuità del servizio resta il distributore. E in caso di reclami sulla fatturazione o sulla misurazione? Responsabile della fatturazione è la società elettrica.