Lunedì prossimo apre all'ospedale pediatrico Gaslini di Genova il nuovo «Ospedale di Giorno» (Padiglione 20) dove si potranno trovare il servizio di accettazione Amministrativa, e verranno erogate le prestazioni sanitarie ambulatoriali, day hospital, day surgery e day service ambulatoriali.
È stato attivato il servizio di prenotazioni telefoniche dell'Istituto, che va a formare, insieme al già attivo servizio di informazioni e accoglienza telefonica, un vero e proprio centro contatti operativo al numero 010-5636637. Il Contact center dell'Istituto Gaslini, che sarà attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 16 con orario continuato, è composto da un team di infermiere pediatriche orientate all'accoglienza e alla presa in carico del paziente. Chiamando il centro contatti è possibile prenotare visite ambulatoriali, l'accesso alla sala prelievi e prestazioni strumentali, con valutazione infermieristica iniziale della problematica espressa, per il successivo orientamento presso l'unità operativa di competenza. Il servizio risponde anche a quesiti di diversa natura su attività, prestazioni e servizi offerti dall'istituto. Sarà attiva anche una casella di posta elettronica cui inoltrare domande e quesiti specifici ed alla quale in fase iniziale l'utente può far pervenire la documentazione sanitaria già in suo possesso: puntoinformazioni@ospedale-gaslini.ge.
Per tutte le analisi di laboratorio (come, ad esempio, analisi del sangue, delle feci, delle urine) sarà obbligatoria la prenotazione, non sarà più in vigore l'accesso diretto.
Per informazioni e prenotazioni, sarà possibile rivolgersi unicamente ai recapiti: 010 5636.637, puntoinformazioni@ospedalegaslini.ge.it, www.gaslini.org
- dal lunedì al venerdì dalle ore 10:00 alle ore 20:00
- sabato, domenica e festivi dalle ore 10:00 alle ore 18:00.