call center

L'episodio è accaduto a Bologna dove l'azienda Covisian, che già alcune settimane fa aveva rescisso il contratto a una dipendente che aveva litigato al telefono con un cliente. Con le scuse pronto il reintegro

Il codice di condotta Agcom porrà fine alle chiamate dai call center. Tim, Wind Tre, Iliad, Fastweb, Sky e Vodafone hanno già siglato l’accordo

La piaga del telemarketing selvaggio non accenna ad attenuarsi, nonostante le misure adottate dalle Autorità. Fondamentale anche l’autodisciplina dei consumatori, chiamati ad applicare alcuni rimedi per non essere molestati e per prevenire truffe o altri rischi

Il traffico di cocaina arrivava fino a Milano dove agiva un gruppo criminale che faceva capo a un boss della camorra campana

Ci tartassano a ogni ora del giorno per proporci offerte commerciali o prodotti, alle volte vere e proprie truffe. Cosa sono i numeri spam e come difendersi da chiamate non desiderate

Il giudice ha riconosciuto il reato di “molestia o disturbo delle persone”, condannando a un’ammenda la proprietaria e l’amministratrice unica del call center

Scatta il 27 luglio il registro pubblico delle opposizioni anche per i telefoni cellulari. Vita più dura per gli scocciatori seriali. Multe fino a 20 milioni per chi non si adegua