call center

Da mercoledì nuovi limiti sui numeri stranieri camuffati da 335 e 347

Entra in vigore il secondo turno di blocchi telefonici alle chiamate “spoofing” grazie all’iniziativa che l’Autorità Garante per le comunicazioni sta portando avanti su questo fronte da circa un anno

Fuorilegge i contatti da finti numeri fissi italiani. Il Codacons: "Bene, ma non basta"

Entrano in vigore le nuove regole per fermare il telemarketing aggressivo stabilite dall'AgCom: come funzionerà il sistema e cosa dicono le associazioni dei consumatori

Sempre più spesso si ricevono telefonate, da parte di call center, con la mancata risposta dell'operatore: ecco cosa sono le "telefonate mute" e quali sono i vantaggi per gli le inoltra

Per proteggersi dalle telefonate insistenti e tutelate la propria privacy è possibile adottare delle strategie: ecco quali

Questo tipo di comunicazione è prodotta con sistemi automatizzati: ecco perchè partono e cosa c'è da sapere sul "comfort noise"

Il truffato viene informato di un imminente rincaro di 20 euro sulla bolletta Vodafone a causa di “lavori” e gli viene offerta Tim come alternativa

Mi stanno chiamando dalla Scozia, chi sarà? E poi numeri finlandesi, australiani, cingalesi, brasiliani

Bollette di luce e gas con prezzi gonfiati potrebbero essere sinonimo di una truffa telefonica della quale molti utenti sono ignari: cosa può accadere quando si pronuncia un semplice "sì" e come difendersi