Il Galliera presenta ai genovesi i servizi online

L'Ospedale Galliera invita il 16 ottobre il pubblico a visitare le ultime novità «digitali» che insieme a quelle ormai «storiche», come la culla on line che fa vedere i neonati ai nonni lontani, aiutano pazienti e parenti a risparmiare tempo e avere più privacy. Tra le ultime innovazioni dell'ospedale, illustrate oggi in una conferenza stampa, c'è l'attivazione della wi-fi nei reparti di degenza e il servizio di «chiamata visiva/sms» in Pronto Soccorso per pazienti e accompagnatori. Per fornire l'adeguata privacy nella sala di attesa del Pronto Soccorso è infatti stato attivato un sistema di «chiamata visiva». Durante il triage viene consegnata al paziente una scheda che riporta il codice di accesso alfanumerico. Al momento della visita due schermi segnalano visivamente il codice riportato sulla scheda e la sala visita dove il paziente dovrà recarsi. Un sistema vocale automatico legge le informazioni in italiano, inglese, spagnolo e francese. Novità di questo mese è la chiamata per l'eventuale accompagnatore, attivata dal medico del box. La chiamata è sia visiva che vocale sempre sullo schermo, ma anche via sms (in 4 lingue) per consentire libertà di movimento all'accompagnatore. Ci sarà un intervento di Giuseppe Venturelli, Managing Director di Doxa Pharma, che presenterà i risultati di una ricerca sulle aspettative del «paziente-digitale».

Al Galliera è in funzione da alcuni anni anche il sistema dei «Referti via web» che consentono di ricevere comodamente su internet o nei diversi punti attrezzati gli esami effettuati dal Laboratorio di Analisi. Il Galliera nel frattempo comunica che, vista la necessità di eseguire urgenti interventi di manutenzione straordinaria, l'ingresso Cup – S. Filippo (Volta, 6) dell'ospedale sarà chiuso per circa due mesi.