In Gran Bretagna ogni anno 600mila turisti rubacchiano accappatoi per un milione di sterline, danneggiano 250.000 pezzi d'arredo, infastidiscono clienti o personale. Per questo Book-a-Break ha creato la «Unwelcome Guests List», dove gli albergatori segnalano gli ospiti «sgraditi». Il portale potrà così respingerà le prenotazioni effettuate con quel nominativo
