In un video pubblicato sul web per la prima volta si vede uno degli interventi delle squadre di pompieri di Londra che si precipitano verso il luogo della tragedia. Dalle immagini è possibile capire come gli stessi vigili del fuoco probabilmente abbiano sottovalutato l'allarme lanciato dal grattacielo. Infatti nella clip alcuni vigili del fuoco scherzano e ridono mentre sono sul mezzo che li porta verso la Grenfell Tower. Ad un tratto all'orizzonte comincia ad intravedersi la torre. Il fuoco ormai è ovunque e chi è dentro è in trappola. I vigili continuano a scherzare, poi quando sono vicini al grattacielo si rendono conto che da ridere c'è ben poco. e così si pongono una domanda: "Come faremo ad entrare?".